Unternehmensleitbild

Unsere Dienstleistungen

  • Wir bieten unseren Kunden stets Produkte und Dienstleistungen von überzeugender Qualität.
  • Zuverlässige und korrekte Lieferungen sind für uns selbstverständlich.
  • Wir liefern nur einwandfreie, originalverpackte Ware, die wir direkt vom Verlag beziehen.
  • Wir sind für unsere Kunden bei Fragestellungen und Problemen direkter Ansprechpartner und stets erreichbar.

Strategie

  • Für unsere Interessenpartner sind wir zuverlässige, vertrauenswürdige und faire Partner.
  • Tragfähige und langfristige Beziehungen sind uns wichtig.
  • Unsere gegenseitigen Anforderungen werden offen miteinander besprochen.
  • Wir treffen faire, realisierbare Vereinbarungen.
  • Unsere Interessenpartner durchlaufen regelmäßig unser internes Qualitätsmanagementsystem.

Selbständigkeit

  • Wir sind ein selbständiges, unabhängiges Unternehmen.

Organisation

  • Die Organisation und Durchführung unserer Tätigkeiten geschieht mit äußerster Sorgfalt, fachlicher Kompetenz und der erforderlichen Aufmerksamkeit und Flexibilität.
  • Unsere Geschäftsprozesse sind klar strukturiert und unter den Gesichtspunkten der Effektivität und Effizienz ressourcenschonend und nachhaltig geregelt.
  • In gemeinsamer Arbeit aller Verantwortlichen werden sie kontinuierlich und systematisch weiterentwickelt.
  • Wir wollen wettbewerbsfähig bleiben und unseren Kunden und unseren anderen Interessenpartnern auf Dauer ein kompetenter Partner zu sein.

Kommunikation

  • Wir sprechen offen und ehrlich miteinander.
  • Wir gehen mit Informationen innerhalb unseres Unternehmens verantwortungsbewusst um.
  • Wir sind offen für Anregungen und Wünsche.
  • Damit können wir uns zum Nutzen unserer Kunden und unserer anderen Interessenpartnern stetig verbessern und weiterentwickeln.

Kreativität

  • Wir arbeiten in einem atmosphärischen Umfeld, in dem sich Ideenreichtum und Weiterentwicklungen entfalten können.

Dagebüll, 01.02.2020

  • Dr. Evelin Fräntzel
    Diplom Supervisorin, Auditorin für Qualität, Autorin
  • Dieter Johannsen
    Diplom Soziologe, Fotograf und Autor