Unsere Kunden

  • Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht das Streben, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von überzeugender Qualität anzubieten
  • Pünktliche und korrekte Lieferungen stärken die Vertrauensbasis unserer Kunden
  • Wir liefern einwandfreie, originalverpackte Ware, welche direkt vom Hersteller bezogen wird
  • Wir wollen unsere Kunden mit unserer Leistung dauerhaft begeistern

Strategie

  • Für unsere Interessenpartner sind wir zuverlässige, vertrauenswürdige und faire Partner
  • Tragfähige und langfristige Beziehungen sind uns wichtig
  • Unsere gegenseitigen Anforderungen werden offen miteinander besprochen
  • Wir treffen faire, realisierbare Vereinbarungen
  • Unsere Interessenpartner durchlaufen regelmäßig unser internes Qualitätsmanagementsystem
  • Wir wollen in der Kundenbewertung zu den Besten im Wettbewerbsvergleich gehören

Selbständigkeit

  • Wir sind ein selbständiges und unabhängiges Unternehmen

Organisation

  • Organisation und Durchführung unserer Tätigkeiten geschieht mit äußerster Sorgfalt, fachlicher Kompetenz und der erforderlichen Aufmerksamkeit und Flexibilität
  • Unsere Geschäftsprozesse sind klar strukturiert und unter den Gesichtspunkten der Effektivität und Effizienz ressourcenschonend geregelt
  • In gemeinsamer Arbeit aller Verantwortlichen werden sie kontinuierlich und systematisch weiterentwickelt
  • Wir wollen wettbewerbsfähig bleiben und unseren Kunden und unseren anderen Interessenpartnern auf Dauer ein kompetenter Partner zu sein

Mitarbeiter

  • Wir wollen gut ausgebildete, motivierte, engagierte und zufriedene Mitarbeiter; sie sollen zu den Besten im Wettbewerbsvergleich gehören

Kommunikation

  • Wir sprechen offen und ehrlich miteinander
  • Wir gehen mit Informationen innerhalb unseres Unternehmens verantwortungsbewusst um
  • Die Ergebnisse unserer regelmäßigen Kundenbefragung werden kontinuierlich analysiert, bewertet und unseren Interessenpartnern zeitnah zur Verfügung gestellt
  • Wir sind offen für Anregungen und Wünsche
  • Damit können wir uns zum Nutzen unserer Kunden und unserer anderen Interessenpartnern stetig verbessern und weiterentwickeln

Kreativität

  • Wir wollen ein atmosphärisches Arbeitsumfeld, in dem Ideenreichtum und Weiterentwicklungen gedeihen

Gewinn

  • Wir bejahen den Gewinn und sehen in ihm die dynamische Kraft zur langfristigen Sicherung unseres Unternehmens und dessen kontinuierliche Weiterentwicklung auf hohem qualitativen Niveau
  • Wir wollen uns und unseren Mitarbeitern die berufliche Zukunft sichern und unseren Kunden und unseren weiteren Interessenpartnern ein zuverlässiger Partner sein

Dagebüll, 01.06.2020
Dr. Evelin Fräntzel | Diplom Supervisorin, Autorin und Auditorin für Qualität
Dieter Johannsen | Diplom Soziologe, Fotograf und Autor